Metabo myöntää lakisääteisiä takuuehtoja kiistämättä tuotteilleen asiakkaan maan lakien mukaisen takuun, jonka kestoaika on vähintään yksi (1) vuosi siitä päivämäärästä, jolloin tuote on myyty lopulliselle käyttäjälle.
Takuu kattaa ainoastaan materiaali- tai valmistusvirheistä aiheutuviksi katsottavat viat. Takuuvaatimuksen yhteydessä on esitettävä alkuperäinen, päivätty ostotosite. Takuukorjauksia saavat suorittaa vain valtuutetut Metabo-takuuhuoltokorjaamot.
Takuu ei koske epäasianmukaisesta käytöstä johtuvia tapauksia, joiksi katsotaan esimerkiksi koneen ylikuormitus tai siihen asennettujen eisallittujen työkalujen käyttö, väkivaltainen käsittely, vieraiden vaikutusten (hiekan, kivien tms.) tai esineiden aiheuttamat vauriot, käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä kuten esim. jännitteeltään tai virtalajiltaan vääränlaiseen sähköverkkoon liittämisestä aiheutuvat vauriot sekä asennusohjeiden noudattamatta jättämisestä ja normaalista kulumisesta johtuvat vauriot.
Takuu ei kata myöskään työkaluja/koneita, jotka on purettu kokonaan tai osittain osiin.
